鲁山县：高效办成一件事暖民心

“以前办退休要跑人社、档案、社保好几个部门，材料带不全还得来回补，现在在‘高效办成一件事’窗口，十几分钟就提交完所有手续，后续还能在线查进度，真是太方便了！”近日，刚办完退休申报的鲁山县居民周女士拿着打印好的受理凭证连连称赞。

据了解，为确保上级“高效办成一件事”事项不折不扣贯彻落实，鲁山县采取五项具体措施，切实让办事群众感受到办事速度、服务温度。

强化组织领导，凝聚合力抓协同。“高效办成一件事”是以企业和群众需求为导向，通过跨部门协同、数据共享，把涉及多个部门、多个环节的“单个事项”集成为“一件事”，实现流程最优、集成办理。鲁山县高度重视这项工作，建立了县“高效办成一件事”联席会议制度，研究制定了系列文件，确保工作有安排、有督导、有落实。